Proses Kami
Kami berunding, menyesuaikan, membuat, memeriksa kualiti, menghantar, dan memberi sokongan.
Kami bermula dengan memahami keperluan khusus anda melalui rundingan satu-satu, menawarkan nasihat pakar yang disesuaikan dengan keperluan anda. Sama ada anda seorang pereka dalaman, kontraktor, atau pengguna akhir, kami mendengar dan menyediakan penyelesaian yang disesuaikan. Fleksibiliti reka bentuk kami merangkumi pelbagai pilihan penyesuaian seperti saiz, warna, kemasan, dan ciri tambahan, memastikan pelan terperinci yang memenuhi visi reka bentuk dan keperluan fungsional anda.
Setelah pesanan anda dibuat, kami memastikan pemprosesan yang cekap dengan garis masa yang jelas dan kemas kini berkala, mengekalkan ketelusan mengenai status pesanan dan tarikh penghantaran. Kemudahan pembuatan kami yang canggih, dilengkapi dengan mesin moden seperti mesin CNC, mesin potong-V, dan sistem automasi sepenuhnya, memastikan ketepatan dan kualiti. Pemeriksaan kawalan kualiti yang ketat di setiap peringkat menjamin bahawa setiap produk memenuhi piawaian tinggi kami.
Setiap produk menjalani pemeriksaan kualiti yang ketat untuk memastikan bebas daripada kecacatan dan memenuhi piawaian tinggi kami. Produk kami diuji untuk keselamatan dan ketahanan, memastikan kalis air, kalis api, dan tahan anai-anai. Kami menyediakan sokongan berterusan melalui perkhidmatan pemasangan profesional, susulan selepas pemasangan, dan perkhidmatan pelanggan responsif. Produk kami bebas formaldehid dan tidak berbau, mempromosikan persekitaran hidup yang lebih sihat. Kami komited untuk memastikan kepuasan anda sepenuhnya.
RANTAIAN BEKALAN & LOGISTIK
Penghantaran yang cekap, selamat, dan tepat pada masanya dengan rakan logistik yang dipercayai.
Kami bekerjasama dengan pembekal yang dipercayai seperti Teamstar, TW Kitchen, Aro Kajang, Superb, dan PMB Centre untuk mendapatkan bahan berkualiti tinggi. Operasi rantaian bekalan yang dipermudahkan memastikan pemerolehan tepat pada masanya, ketersediaan produk yang konsisten, dan pengurusan inventori yang cekap.
Kami bekerjasama dengan penyedia logistik yang bereputasi seperti P&T Logistic dan TPO untuk memastikan penghantaran produk kami yang selamat dan tepat pada masanya.
Kami mengutamakan sumber bahan yang mesra alam dan mampan, dan proses pengeluaran kami direka untuk memaksimumkan penggunaan bahan dan meminimumkan pembaziran.
Penyesuaian & Fleksibiliti
Rekaan, saiz, warna, dan kemasan yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan anda.
Kami menawarkan pelbagai pilihan penyesuaian, termasuk saiz, warna, kemasan, dan ciri tambahan untuk semua produk kami. Ini membolehkan kami menyediakan penyelesaian khusus yang memenuhi keperluan pelanggan secara spesifik.
Kami bekerjasama rapat dengan pelanggan melalui pendekatan konsultasi untuk memahami keperluan unik mereka dan menyediakan penyelesaian yang disesuaikan. Ini merangkumi saiz dan reka bentuk khas untuk pereka dalaman, penyesuaian secara pukal untuk kilang dan kontraktor, serta produk peribadi untuk pengguna akhir.
Kami menggunakan mesin canggih seperti mesin CNC, mesin V-cut, dan sistem automasi untuk menyediakan pilihan penyesuaian yang tepat dan fleksibel.
Pemprosesan Pesanan & Penghantaran
Kami memastikan pengendalian yang cekap, garis masa yang jelas, serta penghantaran yang boleh dipercayai dan tepat pada masanya.
Sistem pemprosesan pesanan kami direka untuk menguruskan pesanan dengan cekap, dengan garis masa yang jelas dan kemas kini berkala. Kami menyediakan maklumat terperinci tentang status pesanan dan tarikh penghantaran yang dijangka, memastikan ketelusan sepanjang proses.
Kami biasanya menghantar produk dalam masa 7-14 hari, bergantung pada saiz pesanan dan lokasi.
Kami menggunakan bahan pembungkusan berkualiti tinggi dan mesra alam untuk memastikan produk sampai dalam keadaan sempurna. Bekerjasama dengan penyedia logistik yang dipercayai memastikan penghantaran tepat pada masa dan selamat. Pelanggan juga menerima maklumat penjejakan dan kemas kini secara berkala.
Sokongan Pelanggan Selepas Jualan
Kami menyediakan sokongan berterusan, nasihat penyelenggaraan, dan perkhidmatan pelanggan yang responsif.
Pasukan perkhidmatan pelanggan kami boleh dihubungi melalui telefon, e-mel, dan WhatsApp untuk menjawab sebarang pertanyaan atau kebimbangan. Waktu sokongan kami adalah dari 8:30 pagi hingga 6:00 petang.
Ya, kami menyediakan perkhidmatan pemasangan profesional dan memberikan panduan pemasangan terperinci untuk pelanggan yang ingin melakukannya sendiri.
Kami menyediakan nasihat penyelenggaraan untuk membantu pelanggan memastikan produk mereka dalam keadaan terbaik dan menawarkan perkhidmatan pembaikan untuk sebarang masalah yang timbul.